園林企業(yè)最難的是管理，特別是對(duì)人的管理，對(duì)于業(yè)務(wù)遍及大半個(gè)中國(guó)的百秀京林，他們有什么獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/P>

據(jù)了解，百秀京林將“精細(xì)化管理”融入規(guī)章制度、成本控制等各個(gè)方面。如制定56個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程；完善預(yù)算管理和質(zhì)量管理兩大體系，嚴(yán)控企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)；構(gòu)建獨(dú)有的前介體系，將養(yǎng)護(hù)拆分成多個(gè)步驟，全程跟進(jìn)，快速完成新區(qū)域布局及項(xiàng)目進(jìn)駐。

樊澤浩介紹，百秀京林總公司對(duì)于各區(qū)域進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)把控，從人員信息、勞動(dòng)合同、體檢等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理；每周要求各區(qū)域上傳工作計(jì)劃、甲方巡檢表等內(nèi)容；細(xì)化考核指標(biāo)，從安全事故、甲方評(píng)價(jià)、項(xiàng)目回款等三個(gè)方面對(duì)各區(qū)域進(jìn)行考核。

在預(yù)算管理上，是總部和分公司一起做，并將預(yù)算拆分成月，每月出分析報(bào)告。樊澤浩說(shuō)，總部對(duì)養(yǎng)護(hù)流程、各環(huán)節(jié)成本、技術(shù)等都很熟悉，經(jīng)驗(yàn)豐富，在分公司競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目時(shí)，會(huì)幫分公司做成本分析，提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，從一開(kāi)始就把控好成本。

高質(zhì)量的人才隊(duì)伍是百秀京林做好客戶服務(wù)的基礎(chǔ)和底氣。該公司構(gòu)建了全方位人才培養(yǎng)體系，針對(duì)基礎(chǔ)員工、技術(shù)員工、項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人和事業(yè)部負(fù)責(zé)人等不同崗位采取不同的培養(yǎng)方式�！敖陙�(lái)，我們制定實(shí)施了‘183’項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)計(jì)劃和‘262’區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃，培育出一大批優(yōu)秀的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人�！狈疂珊普f(shuō)，西安大區(qū)的經(jīng)理來(lái)公司只有6年，現(xiàn)在一年能做600多萬(wàn)元的產(chǎn)值。

“我是通過(guò)朋友推薦加入的百秀京林團(tuán)隊(duì)，之前沒(méi)有綠化養(yǎng)護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)在已經(jīng)是天津武清、東麗片區(qū)的主管了�！睏钫紘�(guó)說(shuō)，他日常負(fù)責(zé)武清區(qū)域30萬(wàn)平方米綠化養(yǎng)護(hù)工作。

強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力是百秀京林做好客戶服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。公司堅(jiān)持通過(guò)技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶需求，在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，總結(jié)出自動(dòng)化養(yǎng)護(hù)、低排放養(yǎng)護(hù)、高品質(zhì)養(yǎng)護(hù)等技術(shù)細(xì)節(jié)。

“我們現(xiàn)在已經(jīng)取得了包括球形植物防寒障、人工智能園林噴藥裝置、園林澆灌組件、園林用播種施肥機(jī)等多項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)�！狈疂珊普f(shuō)。

同時(shí)，百秀京林積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念與傳統(tǒng)養(yǎng)護(hù)行業(yè)結(jié)合，自主開(kāi)發(fā)具備巡檢管理功能、項(xiàng)目報(bào)事功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能的“智能綠地養(yǎng)護(hù)平臺(tái)”系統(tǒng)。“平臺(tái)可實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)人員網(wǎng)格化管理，加快公司向數(shù)字化轉(zhuǎn)型�！狈疂珊普f(shuō)。

三、

尋求未來(lái)新突破

當(dāng)前，由于房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，綠地養(yǎng)護(hù)也受到了影響。

“以前是比拼技術(shù)，現(xiàn)在甲方養(yǎng)護(hù)資金沒(méi)以前多，會(huì)把價(jià)格壓到最低，這也促使我們尋找新的突破�！狈疂珊普f(shuō)。

選擇客戶　“從去年到現(xiàn)在，我們逐漸砍掉了一些影響現(xiàn)金流、利潤(rùn)的項(xiàng)目�！狈疂珊普f(shuō)，百秀京林通過(guò)這些年的市場(chǎng)積累，有了自己的品牌優(yōu)勢(shì)，并在努力培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶資源。雖說(shuō)現(xiàn)在甲方將養(yǎng)護(hù)資金降低了，但是百秀京林仍會(huì)將服務(wù)做到極致，降價(jià)不降質(zhì)。

拓展新業(yè)務(wù)　樊澤浩認(rèn)為，要推廣應(yīng)用綠化保潔一體化、公園運(yùn)營(yíng)等多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)模式。目前百秀京林正在福州進(jìn)行公園業(yè)務(wù)的項(xiàng)目開(kāi)拓，對(duì)公園、保安、保潔、綠化等整體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，同時(shí)和當(dāng)?shù)毓竞献�，�?duì)公園進(jìn)行后續(xù)改造、設(shè)施提升。此外，百秀京林還與物業(yè)公司合作，解決老舊小區(qū)的綠化問(wèn)題，得到業(yè)主的高度贊揚(yáng)。

降低成本　綠地養(yǎng)護(hù)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，需要大量工人。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國(guó)外綠地養(yǎng)護(hù)更傾向使用年輕人�！半m然雇傭年輕人的工資高，但他們培訓(xùn)后上手快，能實(shí)現(xiàn)綠地養(yǎng)護(hù)專業(yè)化和機(jī)械化操作，總成本更低。”百秀京林西部區(qū)域項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉亞飛說(shuō)，在雇傭大齡工人的同時(shí)，如今他們正增加福利待遇，吸引年輕人加入。

除了人工，景觀植物也是降低成本的重要環(huán)節(jié)。樊澤浩表示，不同的植物應(yīng)用形式能夠形成不同的景觀效果，在滿足功能性、觀賞性的前提下，要多選用低維護(hù)植物。此外，植物景觀也可以做長(zhǎng)期規(guī)劃，加強(qiáng)綠地內(nèi)的苗木資源儲(chǔ)備，合理更替，減少苗木更新的費(fèi)用。

據(jù)樊澤浩介紹，下一步百秀京林將深耕區(qū)域發(fā)展，提升品牌影響力，做大市場(chǎng)，推動(dòng)可復(fù)制、可推廣的成熟模式。

盡管目前遇到了一些困難，但展望未來(lái)樊澤浩依然很有信心：“雖然現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)大不如前，但存量樓盤很多，而且業(yè)主對(duì)于環(huán)境的要求越來(lái)越高，綠地養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)廣闊、大有可為�！蔽恼� 來(lái)自花卉報(bào)

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